Öffne die ITEXIA App und wähle unter Scanmodus z.B. Internen Scanner und speichere deine Auswahl
Logge dich aus der App vollständig aus (Achtung: achte darauf das vorher alle Daten synchronisiert sind)
Entferne den TC20 aus der Verankerung und stecke ihn erneut ein
Logge dich erneut in der ITEXIA App ein
Wähle eine Vorauswahl
Klicke erneut auf das Menü "Scanmodus" und wähle "externer Scanner"
Speichere deine Auswahl
Nun sollte das Scannen wieder möglich sein